Retouren

Wilt u een item retourneren? U dient te zorgen dat wij het item binnen 14 dagen retour ontvangen, geteld vanaf de dag dat u het item van ons heeft ontvangen. Neem altijd eerst contact op voordat u retourneert, misschien kunnen wij een passende oplossing vinden.

Retourneren is uitsluitend mogelijk indien de producten compleet zijn, vrij van gebruikssporen en in ongeopende verpakking.

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, met uitzondering wanneer het verkeerde product is geleverd. In dit laatste geval zullen wij de gemaakte verzendkosten vergoeden.

Terug Betaling

Zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen proberen wij de zelfde dag het geld nog terug te storten op de rekening waarmee de bestelling betaald is.

Hulp nodig?

Neem contact op via info@epicbricks.nl over vragen over de bestelling, terug sturen of terugbetaling